プライバシーポリシー

最終更新：2026年8月

本ポリシーでは、VncVPNが国際アクセス、国際回線、サブスクリプションサービスを提供する際のデータの取り扱いについて説明します。ウェブサイト、ユーザーパネル、ネットワーク高速化サービスを利用した時点で、本ポリシーを確認したものとみなされます。

適用範囲と取り扱いの原則

本ポリシーは、VncVPNのウェブサイト、ユーザーパネル、クライアント接続、および関連するサポート手続きに適用されます。データの取り扱いは、目的の明確化、必要最小限の範囲、アクセス制御の原則に基づきます。収集したデータは、アカウント確認、サブスクリプションの提供、通信量の計算、注文処理、サービスの安全確保、障害対応、ウェブサイトの改善にのみ使用します。

本ポリシーは、ユーザーが自らアクセスする第三者のウェブサイト、アプリ、コンテンツサービスには適用されません。これらのサービスは各社の規定に従ってデータを取り扱う場合があるため、利用前にそれぞれのプライバシーに関する説明をご確認ください。

収集するデータと利用目的

アカウントデータ：メールアドレスなしで登録でき、ユーザー名とパスワードだけでアカウントを作成できます。本サービスは、アカウントの作成、ログイン状態の確認、アカウントへのアクセス保護のため、ユーザー名と本人確認に用いるパスワード認証情報を取り扱います。ユーザーがチケットで自ら提供しない限り、メールアドレスを登録必須情報として扱うことはありません。

注文データ：サブスクリプションまたは通信量パッケージを購入すると、選択した商品、金額、決済状況、注文識別子、処理結果など、必要な注文記録が作成されます。これらのデータは、支払いの確認、サービスの提供、返金処理、異議申し立ての確認、必要な財務記録上の義務を果たすために使用します。

アクセス解析：ウェブサイトへのアクセス時に、ページアドレス、参照元ページ、ブラウザの種類、端末区分、表示言語、概略的なネットワーク情報を取り扱う場合があります。解析結果は、ページが正常に動作しているかの確認、互換性問題の特定、コンテンツ構成の改善に利用し、ユーザーが回線を通じてどのウェブサイトにアクセスしたかの分析には使用しません。

ネットワーク活動とノーログポリシー

VncVPNは、ユーザーが本サービスを通じてどのウェブサイトにアクセスしたかを記録しません。ウェブページの内容、通信内容、検索内容、または具体的な閲覧活動を復元できる接続先の記録も保存しません。本サービスは、個人のネットワーク活動を継続的に追跡するための接続ログも保持しません。

プランの通信量ルールを適用するため、システムはアカウントに紐づく累計通信量とサブスクリプションの状態を取り扱います。これらの計測データは、利用可能な通信量とサービス状態の判定に使用し、アクセス先の一覧や送受信内容は含みません。障害対応、サービスの安全確保、不正利用防止のために作成される一時的な技術記録は、目的の達成に必要な項目のみを保持します。目的の達成後は削除または匿名化し、広告用のプロファイル作成には使用しません。

Cookie、ローカルストレージ、決済サービス

ウェブサイトとユーザーパネルでは、ログイン状態、表示言語、必要なセッション識別子、機能設定を保存するために、Cookieまたはブラウザのローカルストレージを使用する場合があります。これらのデータは、ログイン状態の維持、ページ状態の復元、設定の繰り返し入力の削減に利用します。必要な保存機能を無効にすると、ログイン、言語選択、ユーザーパネルの機能が正常に動作しない場合があります。

決済は、Alipay / WeChat / USDTに対応する外部決済サービスによって処理されます。VncVPNは注文の完了に必要な決済状況と取引参照情報を受け取りますが、決済サービスは各社のポリシーに従って、支払いアカウントやリスク確認に関するデータを取り扱う場合があります。本サービスは、決済で取得した情報を注文に関係のないプロモーションには使用しません。

データの保存、安全管理、削除

アカウントデータは、アカウントの存続中およびサービス提供に必要な期間保存します。注文記録は、取引の照合、返金処理、紛争解決、適用される義務の履行に必要な期間保存します。アクセス解析では、集計または匿名化した形式を優先します。取り扱いの目的がなくなり、継続して保存する必要がない場合、関連データは削除、匿名化、またはアカウントとの関連付けを解除します。

本サービスは、アクセス権限の管理、通信の保護、社内操作の制限により、データの誤用や不正アクセスのリスクを低減します。ユーザーはパネルにログインし、チケットを送信して、アカウントに関連するデータの確認、訂正、削除を申請できます。第三者によるなりすまし操作を防ぐため、申請の処理前にアカウントの管理権限を確認する場合があります。必要な取引記録または紛争処理の要件があるデータは、該当する目的が終了した後に削除します。

ポリシーの更新と申請窓口

プライバシーポリシーは、サービス機能、データの処理手順、適用される規則の変更に応じて改定される場合があります。更新版は本ページに掲載し、ページ上部の最終更新月を変更します。データの取り扱い範囲に重要な変更がある場合は、ウェブサイトまたはユーザーパネルで分かりやすくお知らせします。

データの取り扱い方法、ノーログポリシー、削除手続きについてご不明な点がある場合は、ログイン後にユーザーパネルからチケットを送信してください。申請時には、対象となるアカウントと具体的な内容を記載し、処理目的に関係のない機密情報はチケットに送信しないでください。