서비스 내용 및 적용 범위
VncVPN은 국제 접속, 해외 웹사이트 이용 및 국제 회선 선택을 위한 네트워크 가속 구독 서비스를 제공합니다. 서비스는 Windows, macOS, iOS, Android 및 Linux를 지원하며, 실제 이용 가능한 기능은 선택한 클라이언트, 회선 상태, 이용 중인 네트워크 환경 및 유효한 구독에 따라 달라집니다.
본 서비스는 90+개 국가와 200+개 회선을 제공합니다. 지원 범위는 선택 가능한 전체 네트워크 리소스를 의미하며, 모든 지역·네트워크 환경·대상 서비스에서 각 회선이 동일한 결과를 보장한다는 뜻은 아닙니다. 회선은 유지보수, 용량 조정, 상위 네트워크 변경 또는 현지 연결 조건에 따라 변경될 수 있습니다.
사용자에게 부여되는 권한은 구독 유효 기간과 해당 트래픽 규칙 내에서 본 서비스를 이용할 수 있는 제한적이고 철회 가능하며 양도할 수 없는 권한입니다. 구독은 회선, 소프트웨어, 시스템 인터페이스 또는 기타 기술 리소스의 소유권 이전을 의미하지 않습니다.
계정 및 구독 규칙
이메일 주소 없이 사용자 이름과 비밀번호만으로 가입할 수 있습니다. 사용자는 로그인 정보를 안전하게 관리해야 하며, 계정에서 발생한 연결, 구독 변경 및 기타 작업에 책임을 집니다. 로그인 정보가 유출되었거나 계정에 이상이 있다고 판단되면 즉시 비밀번호를 변경하고 사용자 패널에서 문의 티켓을 제출해야 합니다.
하나의 계정으로 여러 대의 기기를 동시에 제한 없이 사용할 수 있습니다. 단, 이는 계정 소유자가 정상적으로 사용하는 기기를 관리하기 위한 규칙이며, 불특정 제3자에게 로그인 정보를 공개하거나 계정을 재판매하거나 구독을 분할 판매하거나 상업적으로 서비스를 공유할 수 있다는 뜻은 아닙니다. 사용자는 구독 권한을 복제·대여·양도하거나 다른 사람이 계정 관리 규칙을 회피하도록 도와서는 안 됩니다.
월간 구독 트래픽은 개통일을 기준으로 매월 초기화되며, 이용 중 업그레이드할 경우 차액은 남은 일수에 따라 계산됩니다. 트래픽 패키지는 소진될 때까지 사용할 수 있으며 영구적으로 만료되지 않습니다. 사용자는 요금제 유형, 트래픽 한도 및 적용 방식을 확인한 후 선택해야 하며, 기기 설정이나 회선 선택으로 발생한 트래픽 사용량은 시스템의 실제 기록에 따라 계정에 반영됩니다.
준법 이용 요건
사용자는 자신의 소재지, 연결 대상 지역 및 관련 서비스에 적용되는 법률과 규정을 준수하고, 계획한 네트워크 활동의 적법성을 스스로 판단해야 합니다. VncVPN은 불법 활동, 타인의 합법적 권리 침해, 무단 시스템 접근, 악성 프로그램 유포, 네트워크 운영 방해 또는 유해 콘텐츠의 대량 전송에 이용해서는 안 됩니다.
사용자는 본 서비스를 이용해 네트워크·서버·단말 리소스를 공격하거나 스캔하거나 파괴하거나 과도하게 점유해서는 안 되며, 다른 사용자의 정보를 취득하려고 시도해서도 안 됩니다. 또한 VncVPN의 클라이언트, 인증 절차, 회선 배정 및 계정 시스템을 역분석·변조하거나 방해해서는 안 됩니다. 대상 웹사이트나 애플리케이션의 이용 규칙은 해당 서비스 제공자가 정하므로 사용자는 각각의 규칙도 준수해야 합니다.
서비스 가용성 및 책임 범위
국제 연결은 현지 네트워크, 상위 통신사업자, 국제 회선, 기기 성능, 클라이언트 설정 및 대상 서비스 정책 등의 영향을 받습니다. VncVPN은 운영 상황에 따라 회선과 시스템을 관리하지만 특정 회선의 지속적인 이용 가능성을 보장하지 않으며, 모든 대상 웹사이트·애플리케이션 기능 또는 지역 콘텐츠에 항상 접근할 수 있다고 보장하지 않습니다.
예정된 유지보수, 긴급 복구, 상위 네트워크 장애, 공용 네트워크 변동, 규제 요건, 불가항력 또는 제3자 서비스 변경으로 일시적인 중단이 발생하는 경우 VncVPN은 합리적인 범위에서 대응합니다. 사용자는 중요한 작업 전에 연결 상태를 확인하고 업무 자료를 직접 보관해야 합니다. 본 서비스가 합리적으로 통제할 수 없는 중단, 대상 서비스의 접근 거부 또는 사용자의 설정 오류에 대해서는 관련 법률이 정한 범위 내에서만 책임을 집니다.
계정 제한 및 종료
계정이 불법 활동, 구독 재판매, 로그인 정보의 공개 공유, 악의적인 리소스 소모, 시스템 공격, 다른 사용자의 연결 방해에 이용되거나, 부정 결제 또는 본 약관의 중대한 위반이 확인된 경우 VncVPN은 위험 수준에 따라 연결을 제한하고 관련 기능을 일시 중지하거나 계정을 종료할 수 있습니다.
계정 이상을 처리하는 과정에서 본 서비스는 사용자에게 계정 내에서 확인 가능한 정보를 통해 상황을 설명하도록 요청할 수 있습니다. 사용자는 계정 종료 전에 발생한 작업과 비용에 대해서도 계속 책임을 집니다. 계정이 종료되면 클라이언트 제공, 구독 정보 및 사용자 패널의 제한된 기능에 대한 접근 권한이 함께 중단될 수 있으며, 법률상 보관이 필요한 거래 및 보안 기록은 관련 규정에 따라 처리됩니다.
약관 변경 및 환불 안내
VncVPN은 서비스 범위, 기술 조건, 법적 요건 또는 운영 정책의 변경에 따라 본 약관을 개정할 수 있습니다. 변경 내용은 웹사이트 또는 사용자 패널에 새로운 업데이트 날짜와 함께 공지됩니다. 사용자의 권리나 의무에 중대한 영향을 미치는 변경 사항은 합리적인 범위에서 명확히 안내합니다. 약관 시행 후에도 본 서비스를 계속 이용하면 변경된 규칙에 동의한 것으로 간주됩니다.
환불 신청에는 별도의 환불 정책이 적용됩니다. 최초 결제 후 60일 이내에는 이유를 제시하지 않고 전액 환불을 신청할 수 있습니다. 환불 자격, 신청 방법 및 처리 범위는 해당 정책 페이지를 따르며, 본 약관과 환불 정책의 구체적인 내용이 다를 경우 환불 관련 사항은 환불 정책을 우선 적용합니다.