服务内容与适用范围
VncVPN 提供面向跨境访问、访问国际网站及国际线路选择的网络加速订阅服务。服务覆盖 Windows、macOS、iOS、Android 与 Linux，具体可用功能取决于用户选择的客户端、线路状态、所在网络环境及有效订阅。
本服务提供 90+ 国家与 200+ 线路。覆盖范围表示可供选择的整体网络资源，不代表每条线路会在所有地区、网络运营环境或目标服务中产生相同结果。线路可能因维护、容量调度、上游网络变化或当地连接条件而调整。
用户取得的是在订阅有效期及对应流量规则内使用本服务的有限、可撤销、不可转让权限。订阅不构成对线路、软件、系统接口或其他技术资源的所有权转移。
账户与订阅规则
注册无需邮箱地址，使用用户名和密码即可完成。用户应妥善保管登录凭据，并对账户内发起的连接、订阅变更和其他操作负责。发现凭据可能泄露或账户出现异常时，应及时修改密码，并通过用户面板提交工单。
同一账户支持不限台数同时在线，但该规则仅用于账户持有人管理其正常使用的设备，不表示可以向不特定第三方公开凭据、转售账户、拆分出售订阅或以商业方式共享服务。用户不得复制、出租、转让订阅权益，也不得协助他人规避账户管理规则。
月订阅流量按开通日每月重置，中途升级时，差价折算成剩余天数。流量包用完为止，永久不过期。用户应在确认套餐类型、流量额度与适用方式后完成选择；因设备配置或线路选择产生的流量消耗，按系统实际记录计入账户。
合规使用要求
用户应遵守所在地、连接目的地及相关服务适用的法律法规，并自行判断拟进行的网络活动是否合法。VncVPN 不得用于实施违法活动、侵犯他人合法权益、未经授权访问系统、传播恶意程序、干扰网络运行或批量发送有害内容。
用户不得利用本服务攻击、扫描、破坏或过度占用任何网络、服务器及终端资源，不得尝试获取其他用户的信息，也不得反向分析、修改或干扰 VncVPN 的客户端、认证流程、线路调度和账户系统。目标网站或应用的使用规则仍由对应服务提供方制定，用户应分别遵守。
服务可用性与责任范围
跨境连接会受到本地网络、上游运营商、国际链路、设备性能、客户端设置及目标服务策略等因素影响。VncVPN 会根据运行情况维护线路与系统，但不承诺任一线路持续可用，也不保证所有目标网站、应用功能或地区内容始终能够访问。
因计划维护、紧急修复、上游故障、公共网络波动、监管要求、不可抗力或第三方服务变更造成的暂时中断，VncVPN 将在合理范围内进行处理。用户应在重要操作前确认连接状态，并自行保存业务资料。对于超出本服务合理控制范围的中断、目标服务拒绝访问或用户配置错误，本服务依法承担的责任以适用法律规定为限。
限制与终止账户
如账户被用于违法活动、订阅转售、公开共享凭据、恶意消耗资源、攻击系统、干扰其他用户连接，或存在欺诈性付款及其他严重违反本条款的情形，VncVPN 可根据风险程度限制连接、暂停相关功能或终止账户。
处理账户异常时，本服务可要求用户通过账户内可验证的信息说明情况。用户仍需对终止前产生的操作与费用负责。账户终止后，访问客户端交付、订阅信息和用户面板内受限功能的权限可能同时停止；依法需要保留的交易与安全记录将按适用规则处理。
条款变更与退款指引
VncVPN 可因服务范围、技术条件、法律要求或运营规则变化修订本条款。更新内容会通过网站或用户面板公布，并标明新的更新日期。对用户权利或义务有实质影响的修改，将在合理范围内提供清晰说明；用户在条款生效后继续使用本服务，视为接受更新后的规则。
退款申请适用独立的退款政策：首次付费后 60 天内可申请无理由全额退款。退款资格、申请方式与处理范围以该政策页面为准；本条款与退款政策存在具体事项差异时，退款相关事项优先按照退款政策执行。